Privacyverklaring deelnemers onderzoeken

Stichting Het PON & Telos, hierna te noemen PT, verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens, omdat u deelneemt of gaat deelnemen aan een van de onderzoeken die PT (mede) uitvoert. PT verwerkt die persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”). In deze verklaring geeft PT aan u informatie over hoe PT uw persoonsgegevens in het kader van de genoemde activiteiten verwerkt en welke rechten u in dat kader heeft.

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke
Doeleinden verwerking
Rechtsgrond voor de verwerking
Intrekken toestemming
De te verwerken persoonsgegevens
Bewaartermijnen
Aanvullende informatie over verstrekking en verwerking
Bescherming van gegevens
Uw rechten
Indienen klacht bij de toezichthouder
Wijzigingen

Contactgegevens verwerkingsgegevens

Gegevens organisatie

Naam: Stichting Het PON & Telos
Bezoekadres: Stationsstraat 20C, 5038 ED, Tilburg
KvK-nummer: 41095186
Website: www.hetpon-telos.nl

Gegevens privacycoördinator

Als u vragen heeft, of als u gebruik wilt maken van een van uw individuele rechten, kunt u contact opnemen met onze privacycoördinator. 

Contactpersoon: drs. Karin du Long
E-mailadres: privacy@hetpon-telos.nl

Doeleinden verwerking

PT verwerkt uw persoonsgegevens primair om het onderzoek uit te kunnen voeren waarover u bent geïnformeerd. Aan u is bekend gemaakt wie de eventuele opdrachtgever is van het onderzoek en wat het doel is van het onderzoek. 

U heeft uw persoonsgegevens zelf verstrekt aan PT of aan een aan PT verbonden persoon, bijvoorbeeld door het invullen van een (online) enquête of deelname aan een (inwoners)panel. Hierbij worden door u bijvoorbeeld uw NAW-gegevens, opleidingsgegevens of contactgegevens verstrekt.  

Deelname aan een onderzoek is altijd vrijwillig. U beslist dus altijd zelf of u wel of niet deelneemt. Als u besluit deel te nemen, dan verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor het onderzoeksdoel en statistisch onderzoek.  

PT kan -naast het onderzoeksdoel zelf- de door u verstrekte persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden: 

  • Het leggen en onderhouden van contact;
  • Het beantwoorden van door u gestelde vragen of het verstrekken van door u gevraagde informatie;
  • Het vragen om deel te nemen aan vervolgonderzoeken en andere onderzoeken (uitnodigingen en verzoeken tot deelname);
  • Het voeren van een juiste administratie en intern beheer;
  • Het behandelen van uw eventuele klachten en het oplossen van geschillen;
  • Het gebruik in een juridische context, zoals in het voeren van juridische correspondentie of juridische procedures;
  • Het verlenen van toegang tot terreinen, gebouwen en lokalen waar u aanwezig dient te zijn in het kader van de onderzoeken;
  • Het vaststellen van uw identiteit;
  • Het kunnen waarborgen van uw veiligheid en dat van andere personen;
  • Het kunnen voldoen aan wet- en regelgeving, bijvoorbeeld betreffende de verwerking van persoonsgegevens, met name ten aanzien van onderzoeken;
  • Het aantonen te voldoen aan keurmerken en normen, zoals ISO normen of keurmerken uit de branche.

PT verwerkt de verkregen persoonsgegevens alleen voor bovenstaande doeleinden. Als PT voornemens is uw persoonsgegevens voor andere doeleinden te verwerken, zal PT contact met u opnemen om u de kans te bieden bezwaar te maken tegen verdere verwerking. Dit zal gebeuren vóór een eventuele verdere verwerking, waarbij de informatie over dat andere doel en alle relevante verdere informatie met u zullen worden gedeeld.

Doeleinden verwerking

PT verwerkt uw persoonsgegevens primair om het onderzoek uit te kunnen voeren waarover u bent geïnformeerd. Aan u is bekend gemaakt wie de eventuele opdrachtgever is van het onderzoek en wat het doel is van het onderzoek. 

U heeft uw persoonsgegevens zelf verstrekt aan PT of aan een aan PT verbonden persoon, bijvoorbeeld door het invullen van een (online) enquête of deelname aan een (inwoners)panel. Hierbij worden door u bijvoorbeeld uw NAW-gegevens, opleidingsgegevens of contactgegevens verstrekt.  

Deelname aan een onderzoek is altijd vrijwillig. U beslist dus altijd zelf of u wel of niet deelneemt. Als u besluit deel te nemen, dan verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor het onderzoeksdoel en statistisch onderzoek.

PT kan -naast het onderzoeksdoel zelf- de door u verstrekte persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden: 

  • Het leggen en onderhouden van contact;
  • Het beantwoorden van door u gestelde vragen of het verstrekken van door u gevraagde informatie;
  • Het vragen om deel te nemen aan vervolgonderzoeken en andere onderzoeken (uitnodigingen en verzoeken tot deelname);
  • Het voeren van een juiste administratie en intern beheer;
  • Het behandelen van uw eventuele klachten en het oplossen van geschillen;
  • Het gebruik in een juridische context, zoals in het voeren van juridische correspondentie of juridische procedures;
  • Het verlenen van toegang tot terreinen, gebouwen en lokalen waar u aanwezig dient te zijn in het kader van de onderzoeken;
  • Het vaststellen van uw identiteit;
  • Het kunnen waarborgen van uw veiligheid en dat van andere personen;
  • Het kunnen voldoen aan wet- en regelgeving, bijvoorbeeld betreffende de verwerking van persoonsgegevens, met name ten aanzien van onderzoeken;
  • Het aantonen te voldoen aan keurmerken en normen, zoals ISO normen of keurmerken uit de branche.

PT verwerkt de verkregen persoonsgegevens alleen voor bovenstaande doeleinden. Als PT voornemens is uw persoonsgegevens voor andere doeleinden te verwerken, zal PT contact met u opnemen om u de kans te bieden bezwaar te maken tegen verdere verwerking. Dit zal gebeuren vóór een eventuele verdere verwerking, waarbij de informatie over dat andere doel en alle relevante verdere informatie met u zullen worden gedeeld. 

Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerkingen in het kader van de hiervoor genoemde doeleinden vinden plaats op basis van de rechtsgrond ‘toestemming’. De rechtsgrond toestemming is van toepassing indien u vrije, expliciete, ondubbelzinnige toestemming aan PT heeft gegeven om uw persoonsgegevens te mogen verwerken. Als PT persoonsgegevens verwerkt op basis van de door u verleende toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken. De registratie van de eerder verstrekte toestemming blijft in de systemen behouden, aangezien PT moet kunnen blijven aantonen dat voor de eerdere verwerkingen alstoen toestemming is gegeven. 

Intrekken toestemming

Indien verwerking uitsluitend plaatsvindt op basis van de door u verleende toestemming, dan mag er, nadat u uw toestemming heeft ingetrokken, geen verdere verwerking meer plaatsvinden. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan, onverlet. PT onderscheidt de volgende vier situaties waarop de toestemming wordt ingetrokken: 

  • Indien met het onderzoek alleen geanonimiseerde gegevens zijn of worden verwerkt, kunt u de toestemming niet intrekken. De reden is dat de door u gegeven antwoorden niet meer naar u herleidbaar zijn en wij zodoende niet kunnen achterhalen wie de antwoorden heeft gegeven.
  • Indien de toestemming voorafgaand aan het onderzoek wordt ingetrokken, dan worden uw antwoorden niet meegenomen in het onderzoek én worden uw gegevens verwijderd;
  • Indien de toestemming tijdens het uitvoeren van het onderzoek wordt ingetrokken, dan worden alle gegevens van u verwijderd. De uitzondering hierop is indien de intrekking van de toestemming het bereiken van het doel van het onderzoek onmogelijk dreigt te maken of ernstig in het gedrang dreigt te brengen. In dat geval wordt de onderzoeksdata volledig geanonimiseerd, waardoor deze niet meer herleidbaar is naar u;
  • Indien u uw toestemming intrekt nadat het onderzoek is afgerond, gepubliceerd of gerapporteerd dan worden de door u gegeven antwoorden en gegevens niet verwijderd. Voor zover dat nog niet heeft plaatsgevonden, worden uw gegevens voor zover mogelijk geanonimiseerd. In het geval van toekomstige vervolgonderzoeken of bij hergebruik van de onderzoeksdata worden uw gegevens niet meegenomen. 

De te verwerken persoonsgegevens

Het is afhankelijk van het soort onderzoek, het doel van het onderzoek en de door u gegeven antwoorden, welke persoonsgegevens PT van u zal verwerken. De persoonsgegevens zullen we nooit in de onderzoeksrapportage koppelen aan de antwoorden die u heeft gegeven. Resultaten zijn daarom niet direct herleidbaar naar individuele personen. In de projecten die we uitvoeren, vragen we nooit meer persoonsgegevens dan strikt noodzakelijk voor het onderzoeksdoel. Persoonsgegevens die zorgen voor directe herleidbaarheid naar een persoon, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, verwijderen we zo spoedig mogelijk na afronding van de opdracht.

Bewaartermijnen

Als u algemene informatieverzoeken doet en/of vragen stelt, dan bewaart PT uw persoonsgegevens die aan haar verstrekt worden zolang er onafgebroken contact is over één en hetzelfde onderwerp. Daarna verwijderen wij uw persoonsgegevens die in het kader van dit contact zijn verwerkt. 

In het geval van klachten of geschillen over het onderzoek worden uw persoonsgegevens bewaard gedurende de behandeling van deze klachten en geschillen. Wanneer het duidelijk is dat een klacht of geschil is opgelost, dan zullen de daarvoor bewaarde persoonsgegevens worden verwijderd. 

De persoonsgegevens die in het kader van een onderzoek zijn verwerkt, worden na afronding van het onderzoek geanonimiseerd of verwijderd.  

Deelnemers die hebben aangegeven periodiek te willen deelnemen aan (vervolg)onderzoeken, zullen in de database van PT blijven staan, totdat deelnemers zelf aangeven dat hun persoonsgegevens verwijderd moeten worden.

Aanvullende informatie over verstrekking en verwerking

Uw persoonsgegevens zullen niet aan andere ontvangers worden verstrekt, anders dan de verwerkingsverantwoordelijke of verwerkers. De resultaten, rapportages en publicaties van het onderzoek kunnen wel worden gedeeld, maar zijn niet direct herleidbaar tot individuele personen, tenzij we hiervoor expliciet van u toestemming hebben gekregen.  

Er is géén sprake van doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen of internationale organisaties. Tot slot vindt er geen geautomatiseerde besluitvorming en profilering plaats.

Bescherming van gegevens

PT gaat op zeer zorgvuldige wijze om met uw persoonsgegevens. Er zijn zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om de gegevens te beschermen.

Uw rechten

Op grond van de AVG komen u diverse rechten toe met betrekking tot uw persoonsgegevens: 

  • het recht op inzage en kopie;
  • het recht op rectificatie;
  • het recht op gegevenswissing;
  • het recht op beperking van de verwerking;
  • het recht bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • het recht op overdraagbaarheid van gegevens;
  • het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming. 

Indien u gebruik wil maken van uw rechten, kunt u een verzoek indienen via de in deze verklaring genoemde contactgegevens van de privacycoördinator. Let op: bovenstaande rechten zijn niet absoluut. Dat wil zeggen dat PT niet in alle gevallen gehoor hoeft te geven aan een verzoek ter uitoefening van één van voornoemde rechten.  

Daarbij geldt dat indien PT de nodige voorzieningen heeft getroffen om te verzekeren dat de persoonsgegevens uitsluitend voor statistische doeleinden kunnen worden gebruikt, PT het recht op inzage, het recht op rectificatie en het recht op beperking van de verwerking buiten toepassing mag laten. Het recht op gegevenswissing is niet van toepassing indien uitoefening van het bedoelde recht de verwezenlijking van de doeleinden van die verwerking onmogelijk dreigt te maken of ernstig in het gedrang dreigt te brengen. 

Binnen een maand nadat PT een verzoek ter uitoefening van één van voorgenoemde rechten van u heeft ontvangen, zal PT u informeren. Daarbij zal PT aangeven of en hoe aan uw verzoek gevolg gegeven en zo niet, waarom niet. Indien dit in verband met het verzoek noodzakelijk is, kan PT de reactietermijn van een maand verlengen. PT zal in dat geval binnen één maand aan u kenbaar maken binnen welke termijn alsnog gereageerd wordt. Het uitoefenen van de recht(en) door u is in beginsel kosteloos.

Indienen klacht bij de toezichthouder

Het kan zijn dat u, ondanks de zorgvuldige aanpak van PT, een klacht heeft over de wijze waarop PT uw persoonsgegevens verwerkt en/of met uw rechten omgaat. U kunt dan een klacht indienen bij de toezichthouder. In Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens de toezichthouder op het gebied van de verwerking van persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens vindt u via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. 

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is opgesteld op 1 oktober 2024 en kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden tijdig op een duidelijke wijze op deze website bekend gemaakt. 

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van deze privacyverklaring, dan kunt u contact opnemen via de in deze verklaring vermelde contactgegevens van de privacycoördinator.